Fonctionnement des équipes de réponse d'urgence : examen de la dynamique d'un modèle d'efficacité

Le travail d’équipe est au cœur de la gestion de crise. Toutefois, la complexité des situations de crise compliquent le travail d’équipe et augmentent le risque d’erreur. Une meilleure compréhension des processus d’équipe et de leur interrelation est essentielle pour comprendre les facteurs influençant la performance des équipes. La modélisation de la performance est primordiale afin d’éviter des erreurs lourdes de conséquences. Plusieurs modèles ont été proposés dans la littérature afin d’expliquer la performance des équipes. Le modèle des fonctions de régulation de Rousseau, Aubé et Savoie (2006) propose une interaction dynamique des processus d’équipe les plus fréquemment associés à la performance. L’objectif de la thèse est de valider empiriquement le modèle théorique de Rousseau et al. (2006). Plus précisément, la thèse vise à (1) déterminer la contribution relative de chaque fonction de régulation et son lien avec la perfromance des équipes de gestion de crise, (2) valider l’aspect séquentiel des fonctions de régulation et (3) vérifier l’impact de la structure d’équipe sur le modèle des fonctions de régulation. Toutefois la recherche en gestion de crise n’est pas simple. La thèse propose un protocole de recherche qui combine l’utilisation de simulations fonctionnelles, de mesures objectives de la performance, et de l’analyse du contenu des communications. Cette combinaison offre un équilibre entre la validité écologique et le contrôle expérimental afin d'évaluer de façon concrète les comportements d’équipe dans un environnement sécuritaire, contrôlé et reproductible. Les métriques utilisées pour évaluer la performance et les fonctions de régulation sont objectives et non invasives. La thèse a permis de valider en partie le modèle des fonctions de régulation. Les résultats montrent que certaines fonctions de régulation sont associées à la performance des équipes de gestion de crise, et que les équipes utilisent les fonctions de régulation de façon séquentielle. Toutefois, l’utilisation des fonctions en suivant la séquence prédite par le modèle n’est pas associée à une meilleure performance des équipes de gestion de crise. D’autres avenues, comme le synchronisme, doivent être abordées afin de bonifier le modèle des fonctions de régulation et comprendre les déterminants de la performance des équipes de gestion de crise

Mentalisation, empathie et comportements extériorisés chez des enfants hébergés en centre jeunesse

De nombreuses études démontrent que les enfants ayant vécu des abus physiques ou sexuels, de la négligence ou des mauvais traitements psychologiques présentent des comportements extériorisés (English et al., 2005; DuRoss, Fallon, Black, & Allan, 2010; Hukkanen, Sourander, Bergroth, & Piha, 1999a; Lawrence, Carlson, & Egeland, 2006; Nadeau, Nolin, & Chartrand, 2013; Turmel, 2003). Au Québec, les enfants ayant vécu de tels événements, qui risquent de compromettre leur sécurité ou leur développement, sont pris en charge par la Direction de la protection de la jeunesse (DPJ). En centres jeunesse, plus de 50 % des éducateurs rapportent subir de la violence physique de la part des jeunes qu’ils supervisent, et ils sont encore plus à risque s’ils travaillent avec des enfants qu’avec des adolescents (Geoffrion & Ouellet, 2013). Dans ce contexte, la présente thèse propose d’avoir recours aux concepts de mentalisation et d’empathie pour comprendre l’expression des comportements extériorisés des enfants hébergés en unités de réadaptation en centres jeunesse. En effet, ces deux capacités, qui font référence respectivement à la faculté de percevoir et d’interpréter ses comportements et ceux des autres en termes d’états mentaux (Allen, Fonagy, & Bateman, 2008) et à comprendre et s’accorder à l’émotion d’une autre personne (Decety & Jackson, 2006), pourraient permettre la régulation des comportements extériorisés. Ainsi, cette étude à caractère exploratoire propose deux articles visant à examiner les liens entre la capacité de mentalisation (CM), la capacité d’empathie et les comportements extériorisés chez les enfants hébergés en unités de réadaptation. Le premier article, à travers une revue de la documentation scientifique, explore les rapports entre la mentalisation et l’empathie, notamment en lien avec l’impact des traumas complexes sur le développement normal et pathologique de ces deux capacités. Il recense également les résultats d’études empiriques portant sur la CM, l’empathie et les comportements extériorisés auprès d’enfants et d’adolescents. Le second article présente les résultats d’une étude portant sur la capacité et les biais de mentalisation, l’empathie et les comportements extériorisés de 16 enfants âgés entre 7 et 11 ans hébergés en unités de réadaptation. Les résultats confirment la présence importante de comportements extériorisés, de même que des déficits au niveau de la CM et de l’empathie, ceux-ci étant plus marqués chez les garçons que chez les filles de l’échantillon. Des liens significatifs entre la CM, les biais de mentalisation et l’empathie ont été trouvés, mais aucun lien entre ces variables et les comportements extériorisés n’a été démontré. Les limites de l’étude et des pistes de recherche futures sont soulevées. Cette thèse permet de poursuivre l’élaboration théorique entre les notions de mentalisation et d’empathie, en plus de dresser un premier portait des enfants québécois hébergés en unités de réadaptation en termes de CM, de biais de mentalisation, d’empathie et de comportements extériorisés. Les résultats appuient la nécessité de développer des interventions visant à augmenter les capacités de mentalisation et d’empathie des enfants hébergés en centres jeunesse, afin de les aider à mieux décoder et interpréter les intentions et émotions qui les habitent, et qu’ils perçoivent chez les autres

La représentation de l'Orient chez Amélie Nothomb : un nouvel exotisme ?

Mémoire numérisé par la Direction des bibliothèques de l'Université de Montréal

Enjeux et bénéfices socioéconomiques : la création du parc national des Pingualuit, Nunavik, Québec (Canada)

Près de quinze ans après son inauguration, le parc national des Pingualuit fait maintenant partie du paysage de la communauté de Kangiqsujuaq au Nunavik, au nord du Québec (Canada). Les études antérieures ont démontré des attentes élevées par rapport à l’implantation d’un tel parc dans la communauté, plus particulièrement en ce qui a trait aux impacts économiques. Cependant, comme c’est généralement le cas, de pareils travaux sont rarement étudiés après la mise en place du projet. L’évaluation des impacts a priori aide généralement à justifier un projet, alors qu’aucune investigation a posteriori n’est faite. C’est pourquoi nous tentons de déterminer les retombées actuelles de l’aménagement du parc national sur la communauté et d’évaluer si les retombées anticipées se sont concrétisées. Quelles ont été les retombées de l’aménagement du parc national des Pingualuit et comment se sont-elles traduites pour la communauté de Kangiqsujuaq ? Pour répondre à cette question, notre étude consistait en l’analyse d’entrevues semi-structurées auprès d’acteurs locaux et provinciaux ainsi que des observations participantes, menées durant l’été 2017. Si l’impact économique du développement du parc est difficile à évaluer, notre analyse démontre que le parc national des Pingualuit a assurément un effet positif sur la communauté : il contribue à structurer les pratiques culturelles locales et les activités traditionnelles, et à améliorer l’accès au territoire. Par ailleurs, notre étude suggère que le parc est devenu un acteur de premier plan dans l’aménagement du territoire à l’échelle régionale, notamment face à l’expansion de l’industrie minière. Cette étude devrait contribuer à une meilleure compréhension du développement des parcs, en établissant un suivi de ses retombées au fil du temps

Intimate partner violence and other associated problems : sectoral cooperation to optimize the safety of women and children

The objective of this study was to evaluate the implementation of sectoral cooperation strategy involving different organizations concerned by intimate partner violence and other co-occurring problems in the province of Quebec (Canada). The sectoral cooperation meetings (N = 63) were held from February 2018 to June 2019 and 250 evaluation questionnaires were filled out by the practitioners. The data collection tool was composed of open-ended questions (qualitative section) along with Likert scales and multiple-choice questions (quantitative section). The results showed that a large majority of the practitioners considered that cooperation helped to improve the safety of the women and their children and to optimize their practice. Likewise, all of the practitioners considered that sectoral cooperation represented a winning strategy worthy of further development. Findings highlight the importance to support practitioners in complex clinical situations when IPV co-occurred alongside mental health problems, addiction problems, or child maltreatment, and this, in order to ensure the safety of intimate partner violence victims and their children

La créativité dans le soutien territorial à l’innovation au Québec. Le rôle des catalyseurs et des cercles de créativité

Le Centre de recherche sur le développement territorial (CRDT) de l’Université du Québec à Chicoutimi (UQAC) a exploré deux mécanismes territoriaux de créativité. D’abord fut exercée une enquête auprès d’un échantillon représentatif de « catalyseurs de créativité ». Dans la littérature scientifique, les fonctions de ces catalyseurs souvent appelés intégrateurs, médiateurs, facilitateurs ou « empannatore » s’avèrent mal connues, bien que leur rôle soit bel et bien pointé. L’enquête auprès d’une soixantaine de catalyseurs s’est déroulée dans cinq technopoles du Québec, soit Laval, Sherbrooke, Rimouski, Saguenay et Saint-Hyacinthe en 20091. Deuxièmement, nous avons expérimenté « in vivo » la formule des « cercles de créativité » sur un territoire. Ce mécanisme d’interaction bien connu pour identifier et résoudre des problèmes, devient largement recommandé dans la littérature récente pour sa capacité théorique à participer au processus territorial de soutien à l’innovation. Notre expérimentation d’une dizaine de cercles de créativité s’est effectuée par l’entremise d’un Forum qui a mobilisé plus de 300 participants au Saguenay – Lac-Saint-Jean en décembre 2008.Ministère du Développement économique, de l'Innovation et de l'Exportation (MDEIE), dans le cadre du partenariat de recherche UQ-MDEIEINTRODUCTION , 9; 1) SOUTIEN TERRITORIAL À L’INNOVATION, 9; 2) INNOVATION MOTRICE, 10; 3) CHAMPS D’INTERACTION , 13; 4) MODÈLE GÉNÉRAL, 13; 5) CAPITAL TERRITORIAL DE CRÉATIVITÉ , 14; CHAPITRE 1 - CATALYSEURS DE CRÉATIVITÉ 17; 1) PRÉSENTATION DE L’ENQUÊTE , 17; 2) MÉTHODOLOGIE , 18; 3) ANALYSE DES DONNÉES , 21; 4) RÉSUMÉ DE L’ENQUÊTE, 65; CHAPITRE 2 CERCLES DE CRÉATIVITÉ , 69; 1) PRÉSENTATION DU FORUM, 69; 2) CONCEPT D’APPRENTISSAGE COLLECTIF, 71; 3) DIAGNOSTIC POSÉ PAR LES PARTICIPANTS, 73; 4) SOLUTIONS PROPOSÉES PAR LES PARTICIPANTS, 82; 5) CONDITIONS GAGNANTES MENTIONNÉES PAR LES RÉPONDANTS, 93; 6) ÉVALUATION DES CERCLES DE CRÉATIVITÉ, 97; 7) RÉSUMÉ DU FORUM, 112; CONCLUSION GÉNÉRALE ET RECOMMANDATIONS, 117; LISTE DES ANNEXES, 125; LISTE DES GRAPHIQUES, 195; LISTE DES TABLEAUX, 199; LISTE DES SCHÉMAS, 201; BIBLIOGRAPHIE, 203

La COVID-19 et ses impacts sur la violence conjugale et la violence envers les enfants : ce que nous disent la recherche et la pratique

Bien que nécessaires, les mesures de confinement et de distanciation sociale mises en place pour freiner la propagation du coronavirus sont susceptibles d’être associées à une hausse du risque de violence conjugale (VC) et de violence envers les enfants (VEE) ainsi qu’à des défis d’intervention importants. Cet article vise à témoigner des impacts que la pandémie a eus et continue d’avoir sur la pratique en protection de la jeunesse dans les cas de cooccurrence de VC et de VEE, à travers les récits de pratique de cinq intervenantes et gestionnaires. Ceux-ci permettent de mettre en évidence les difficultés et les défis suscités par l’actuelle crise sanitaire pour les familles ainsi que pour la pratique, mais aussi la grande capacité d’adaptation des intervenantes et des gestionnaires, qui ont su relever les défis suscités par ces circonstances extraordinaires et se sont mobilisés pour trouver des solutions innovantes. Malgré tout, les témoignages soulèvent la nécessité pour les organisations et les intervenantes de se préparer à une autre situation d’urgence similaire.While necessary, confinement and social distancing measures implemented to slow the spread of the coronavirus are likely to be linked to a higher risk of domestic violence and child abuse as well as significant intervention challenges. This article tells of the impacts that the pandemic has had and continues to have on the practice of youth protection in cases of co-occurrent domestic violence and child abuse, through reports on the cases of five workers and managers. These serve to showcase the difficulties and challenges to which this current health crisis has given rise for families and professional practice. It also speaks to the tremendous adaptability of caseworkers and managers who have ably met the challenges generated by these extraordinary circumstances and have mobilized to come up with innovative solutions. Still, these testimonials address the need for organizations and caseworkers to take measures to prepare for another similar emergency

Capital de créativité, apprentissage collectif et innovation : le cas de la région du Saguenay-Lac-Saint-Jean

La montée d'une nouvelle économie du savoir, où l'innovation et les avancées liées aux activités d'apprentissage de la connaissance possèdent une valeur accrue, tend à transformer les conditions de développement des territoires locaux et régionaux. Ainsi, ces derniers doivent s'adapter aux changements rapides des marchés en devenant des lieux qui fertilisent l'innovation. La région du Saguenay-Lac-Saint-Jean possède les différents éléments d'un système d'innovation performant, notamment la présence d'un capital de créativité composé des ressources humaines, entreprises et organismes du territoire qui oeuvrent à la production de nouvelles activités économiques. Mais, malgré son potentiel innovateur, la région semble éprouver de la difficulté à s'intégrer et à être compétitive sur les marchés de la nouvelle économie du savoir. Ainsi, les experts qui forment le capital de créativité de la région ne semblent pas assez dynamiques en matière d'innovation. Face à cette réalité il nous apparaît important d'étudier la manière dont ces derniers pourraient s'y prendre pour fertiliser davantage l'innovation sur le territoire. En s'appuyant sur la théorie des territoires à succès, qui représentent des milieux aptes à faire émerger fortement l'innovation, nous pouvons constater que la capacité des experts d'un milieu à travailler ensemble et à réunir leurs compétences pour ?uvrer à des projets communs de développement joue un rôle important en matière d'innovation. Ainsi, la capacité de développer des processus d'apprentissage collectif, basés sur un partage et un transfert important de la connaissance entre les ressources humaines expertes des territoires locaux et régionaux, tend à stimuler l'innovation en ces territoires. Notre cadre théorique, composé des concepts de territoires à succès et d'apprentissage collectif, démontre l'importance d'étudier la capacité des acteurs qui composent le capital régional de créativité à stimuler des processus innovateurs basés sur un plus grand partage de la connaissance entre eux. Ainsi, ce mémoire consistera à présenter une analyse des diverses formes de mécanismes d'interaction ou de «réseautage» que se développent les experts créatifs de la région entre eux pour réaliser collectivement des projets innovateurs. Pour ce faire, nous tenterons de répondre à la question de recherche suivante : quels mécanismes interactifs permettent aux ressources humaines qui composent le capital de créativité de la région du Saguenay-Lac-Saint-Jean de développer des processus d'apprentissage collectif efficaces qui renforcent la capacité innovatrice de la région, accentuant ainsi ses avantages concurrentiels pour l'aider à se repositionner plus facilement sur les marchés de la nouvelle économie du savoir ? Bref, ce mémoire démontrera l'existence de plusieurs formes de mécanismes d'interaction sur le territoire qui tendent à fertiliser l'innovation dont nous présenterons les caractéristiques spécifiques qui les distinguent les unes des autres

Grossstadttendenzen : neue Sachlichkeit im Roman Imgard Keuns Gilgi - eine von uns

This Master thesis examines the main characteristics of the 'New Objectivity' (Neue Sachlichkeit) appearing in Irmgard Keun's first novel, Gilgi---eine von uns (1931). The author uses in fact some stylistic elements of this movement to trace a portrait of her time, especially of trends emerging in the large city Cologne. The Weimar model of the emancipated woman, the so-called 'New Woman', serves as basis for Keun's depiction of her protagonist. Her representation was influenced by the image of the white-collar worker and of the Flaneuse (in the figure of her best friend). The comparison with other women figures emphazises Gilgi's emancipation. This paper aims at demonstrating, that her status as white-collar worker enables Keun's protagonist to criticize the social norms. In fact, she rejects the patriarchy of this society and proved herself being more emancipated than the other 'New Women' in taking on some men's roles